AI och spelifiering för ökat jämställdhetsarbete

I projektet Top of Mind, koordinerat av RISE, har man noggrant kartlagt nuläget och de jämlikhetsutmaningar som finns inom industrin. Nu har projektet gått in i lösningsfasen där olika idéer testas för att mynna ut i en användbar prototyp och ett metodmaterial. Linn Johansson på RISE berättar:

— Genom en normmedveten designprocess har vi tillsammans genererat en stor palett av idéer som har mynnat ut i fem koncept som vi på RISE försöker lära oss mer av. I slutänden tar vi även fram ett metodmaterial för att arbeta med AI och jämställdhet för att sänka tröskeln för företag som är nyfikna att jobba vidare med detta. 

Projektet är ett samskapande arbete där medarbetare på företag inom industrin deltar aktivt. Detta för att säkerställa att de framtagna lösningarna är praktiskt tillämpbara och anpassade efter företagens behov.

AI som verktyg för jämställdhet

AI spelar en central roll i projektet. Genom att använda generativ AI, undersöks hur dessa teknologier kan adressera olika drivkrafter och hinder inom jämställdhetsarbetet. AI används bland annat för att skapa chattbottar som kan fungera som diskussionspartner, vilket hjälper till att avdramatisera känsliga frågor eftersom interaktionen inte är personbunden.

Dessutom utforskar de hur AI kan vara ett verktyg för att uppmuntra medarbetare att berömma och lyfta varandra. Detta kan bidra till att skapa en positiv och inkluderande arbetsmiljö. Projektet undersöker också möjligheten att använda gamification och spelmetodik – både klassiska saker som att samla poäng, få uppdrag och/eller att tävla i jämlikhet, men även sådant som att använda andra drivkrafter och incitament för att uppfylla behov som social tillhörighet eller trygghet – för att ytterligare engagera medarbetare och främja jämställdhetsarbete både inom och mellan företag.

Fokus på skogsindustrin

Extra fokus ligger på skogs- och tillverkningsindustrin, en sektor där man ser vikten av och vill bli ännu bättre på jämställdhetsarbetet. Samarbetet med företag inom industrin är en viktig del av projektet. Målet är att skapa en kontinuerlig process där inte bara HR-avdelningen utan även övriga medarbetare mer aktivt deltar i jämställdhetsarbetet.

— Vad kan AI hjälpa till med, är en fråga vi jobbar utifrån. Förutom att skapa diskussionsunderlag och peppande meddelanden, undersöker vi om AI också kan bidra till att förstå kontext, såsom föreställningar om jämlikhet där olika perspektiv är viktiga. En utmaning är dock AI:s inbyggda bias och fördomar, och att AI som verktyg riskerar befästa normer och idéer vi vill förändra, säger Linn.

Vägen framåt

Resultaten från projektet "Top of Mind" kommer att presenteras på en slutkonferens den 16 oktober. Då ska arbetet vara sammanställt och metodmaterialet paketerat för att företag enklare ska kunna tänka in AI i sina utvecklingsprocesser.

RISE roll i projektet är att testa och utvärdera vad som kan läras av detta innovativa tillvägagångssätt. Den slutliga prototypen och metodmaterialet kommer att hjälpa företag att arbeta med drivkrafter som gemenskap och trygghet, vilket är avgörande för en jämställd arbetsplats.

Med denna satsning hoppas RISE och deras partners att utmana och vidga förståelsen för hur AI kan användas som verktyg för jämställdhet, inte minst inom industrin. 

Läs mer: Top of Mind: Jämställdhet i Industrins vardag | RISE